Termos de Uso
Sua Caixa Mágica
Marca da Instante Mágico Consultoria de Imagem
CNPJ: 66.596.811/0001-05
Última atualização: 08 de agosto de 2026
Bem-vindo à Sua Caixa Mágica.
Estes Termos de Uso estabelecem as regras para utilização do site, navegação, cadastro, compra de produtos, contratação de serviços e demais interações realizadas por meio da plataforma.
Ao acessar ou utilizar o site, o usuário declara que leu e compreendeu estes Termos e que concorda com as condições aqui estabelecidas, sem prejuízo dos direitos assegurados pela legislação aplicável.
1. IDENTIFICAÇÃO
Razão social: Instante Mágico Consultoria de Imagem
Nome comercial: Sua Caixa Mágica
CNPJ: 66.596.811/0001-05
Inscrição Estadual: 1355134-56
WhatsApp: (11) 5196-8029
2. UTILIZAÇÃO DO SITE
O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita, ética e compatível com estes Termos de Uso.
Não é permitido utilizar o site para:
- praticar atividades ilícitas;
- tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou áreas restritas;
- introduzir códigos maliciosos, vírus ou outros mecanismos que possam comprometer a segurança;
- utilizar informações ou conteúdos do site para finalidade ilícita;
- realizar compras utilizando dados falsos ou de terceiros sem autorização;
- praticar fraude ou tentativa de fraude;
- interferir no funcionamento normal do site.
A Sua Caixa Mágica poderá adotar medidas técnicas e administrativas para proteger seus sistemas e usuários contra atividades indevidas.
3. CADASTRO E INFORMAÇÕES FORNECIDAS
Quando o site exigir cadastro ou informações para a realização de uma compra, o usuário deverá fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados.
O usuário é responsável pelas informações fornecidas e deverá comunicar qualquer alteração relevante.
Informações falsas, incompletas ou inconsistentes poderão impedir a realização de determinadas operações.
O tratamento dos dados pessoais observará a nossa Política de Privacidade.
4. PRODUTOS PERSONALIZADOS
A Sua Caixa Mágica comercializa produtos que podem ser personalizados de acordo com informações, imagens, nomes, frases, cores ou outros elementos fornecidos pelo cliente.
O cliente é responsável pela conferência das informações enviadas para personalização antes da aprovação do pedido.
A produção será realizada de acordo com as informações aprovadas ou fornecidas pelo cliente.
Quando o pedido exigir aprovação prévia de arte, a produção será iniciada após a aprovação, conforme as condições apresentadas no momento da compra.
Diferenças decorrentes do processo de fabricação, impressão, acabamento, materiais ou visualização de cores em diferentes telas poderão ocorrer dentro das características próprias do produto e não constituem, por si só, defeito.
Entretanto, divergências relevantes em relação ao produto contratado ou erros de produção imputáveis à Sua Caixa Mágica serão tratados conforme a legislação aplicável e a nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos.
5. CONTEÚDOS ENVIADOS PELO CLIENTE
Quando o cliente enviar fotografias, imagens, textos, nomes, logotipos ou outros conteúdos para personalização, declara possuir autorização para utilização desse material ou ser legitimamente autorizado a fornecê-lo.
O cliente permanece responsável pelos conteúdos enviados.
A Sua Caixa Mágica poderá recusar conteúdo que seja manifestamente ilícito, ofensivo, discriminatório, que viole direitos de terceiros ou que possa gerar responsabilidade legal para a empresa.
Os conteúdos enviados serão utilizados para a finalidade relacionada ao pedido, observadas as condições estabelecidas na Política de Privacidade.
6. OFERTAS, PREÇOS E DISPONIBILIDADE
As informações sobre produtos, preços, características, condições de pagamento, prazo estimado de produção e entrega serão apresentadas no site ou durante o processo de compra.
Os preços poderão ser alterados a qualquer momento, sem afetar pedidos já confirmados, salvo em situações previstas pela legislação ou decorrentes de erro manifesto de informação.
A disponibilidade de determinado produto poderá variar.
Quando houver erro evidente de preço ou informação que possa ser caracterizado como erro material, a Sua Caixa Mágica poderá adotar as medidas permitidas pela legislação, comunicando o consumidor e preservando seus direitos.
7. PEDIDOS
A realização de um pedido representa uma solicitação de compra dos produtos selecionados.
Após a conclusão do pedido, o cliente deverá receber uma confirmação pelos meios de comunicação disponibilizados.
A aceitação definitiva do pedido poderá depender da confirmação de pagamento, disponibilidade, validação de informações e demais condições necessárias à sua execução.
Pedidos poderão ser cancelados nas hipóteses permitidas pela legislação ou quando houver impossibilidade justificável de execução.
8. PAGAMENTOS
Os pagamentos poderão ser processados por empresas especializadas, incluindo o Asaas, conforme as opções disponibilizadas no site.
A aprovação do pagamento depende dos procedimentos de segurança e validação do respectivo meio de pagamento.
A Sua Caixa Mágica não solicita senhas, códigos de segurança ou informações confidenciais desnecessárias por WhatsApp, e-mail ou outros canais de atendimento.
9. PRODUÇÃO E ENTREGA
Os prazos de produção, preparação e entrega serão informados de acordo com cada produto e modalidade escolhida.
Quando houver prazo de produção, esse período deverá ser considerado juntamente com o prazo de transporte.
O prazo de entrega poderá variar de acordo com a região, modalidade de transporte, condições operacionais e eventos que estejam fora do controle razoável da empresa.
A responsabilidade da Sua Caixa Mágica será observada nos limites estabelecidos pela legislação aplicável.
10. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Textos, imagens, logotipos, elementos gráficos, identidade visual, layout, fotografias e demais conteúdos disponibilizados no site pertencem à Sua Caixa Mágica ou são utilizados mediante autorização.
É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização comercial desses conteúdos sem autorização, salvo quando permitido pela legislação.
A utilização de conteúdo de terceiros fornecido pelo cliente para personalização não transfere à Sua Caixa Mágica direitos sobre esse conteúdo.
11. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS
O site poderá utilizar ou disponibilizar links e integrações com serviços de terceiros, incluindo serviços de pagamento, análise, publicidade, comunicação, hospedagem e tecnologia.
A disponibilidade ou integração desses serviços poderá depender das condições estabelecidas pelos respectivos fornecedores.
Cada terceiro poderá possuir seus próprios termos e políticas.
12. DISPONIBILIDADE DO SITE
A Sua Caixa Mágica buscará manter o site disponível e funcionando adequadamente, mas não garante disponibilidade ininterrupta.
O site poderá ficar temporariamente indisponível devido a manutenção, atualizações, falhas técnicas, problemas de infraestrutura, interrupções de terceiros ou outros eventos.
13. PRIVACIDADE E COOKIES
O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a Política de Privacidade da Sua Caixa Mágica.
A utilização de cookies e tecnologias semelhantes é explicada na Política de Cookies, que integra as regras de utilização do site.
14. ALTERAÇÕES DOS TERMOS
Estes Termos de Uso poderão ser atualizados para refletir mudanças no site, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável.
A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
15. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira, especialmente as normas de proteção e defesa do consumidor aplicáveis às relações de consumo.
Nenhuma disposição destes Termos poderá ser interpretada como renúncia, limitação ou exclusão de direito assegurado ao consumidor pela legislação aplicável.
16. CONTATO
Para dúvidas, informações ou solicitações relacionadas à utilização do site:
Sua Caixa Mágica
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Inscrição Estadual: 1355134-56
WhatsApp: (11) 5196-8029
E-mail: vendas@suacaixamagica.com.br
Última atualização: 08 de agosto de 2026