POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 08 de agosto de 2026

A Sua Caixa Mágica, marca da Instante Mágico Consultoria de Imagem, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos dados pessoais quando você acessa o site da Sua Caixa Mágica, realiza uma compra, solicita informações, entra em contato conosco ou utiliza nossos serviços.

O tratamento de dados pessoais realizado pela empresa observa a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR

Razão social: Instante Mágico Consultoria de Imagem
Nome de utilização comercial: Sua Caixa Mágica
CNPJ: 66.596.811/0001-05
Inscrição Estadual: 1355134-56
WhatsApp: (11) 5196-8029

Para os fins da legislação de proteção de dados, a Instante Mágico Consultoria de Imagem atua como Controladora dos dados pessoais tratados no âmbito das atividades da Sua Caixa Mágica.

2. QUAIS DADOS PESSOAIS PODEMOS COLETAR

A quantidade e o tipo de dados tratados dependem da maneira como você utiliza nosso site e de sua interação conosco.

2.1 Dados fornecidos pelo usuário

Podemos coletar:

nome e sobrenome;
CPF ou CNPJ, quando necessário;
endereço de e-mail;
número de telefone ou WhatsApp;
endereço de entrega e cobrança;
informações de cadastro;
dados fornecidos em formulários;
informações relacionadas a pedidos, produtos e atendimento;
informações fornecidas voluntariamente para personalização de produtos.

Quando você envia fotografias, imagens, nomes, frases, textos ou outros conteúdos para a personalização de um produto, essas informações poderão ser tratadas para permitir a criação, produção e entrega do item solicitado.

2.2 Dados relacionados às compras

Durante uma compra, poderão ser tratados dados relacionados ao pedido, incluindo:

produtos adquiridos;
quantidade;
valores;
endereço de entrega;
informações necessárias à emissão fiscal;
forma de pagamento;
status do pagamento;
informações necessárias para produção, separação e entrega do pedido.

2.3 Dados coletados automaticamente

Ao acessar nosso site, determinados dados técnicos e de navegação poderão ser coletados automaticamente, incluindo:

endereço IP;
tipo e versão do navegador;
tipo de dispositivo;
sistema operacional;
páginas visitadas;
data e horário de acesso;
origem da visita;
informações sobre interação com o site;
dados relacionados à navegação e ao desempenho da página.

Esses dados poderão ser obtidos por meio de cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes.

3. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

3.1 Compra e execução do pedido

Utilizamos os dados necessários para:

processar pedidos;
confirmar compras;
processar pagamentos;
produzir e personalizar produtos;
emitir documentos fiscais;
organizar a expedição;
realizar entregas;
prestar informações relacionadas ao pedido.

3.2 Atendimento

Podemos utilizar seus dados para:

responder dúvidas;
prestar suporte;
acompanhar solicitações;
solucionar problemas;
entrar em contato quando necessário para a execução de um pedido ou atendimento solicitado.

3.3 Segurança

Podemos tratar determinados dados para:

prevenir fraudes;
detectar atividades suspeitas;
proteger o site e seus usuários;
identificar acessos indevidos;
preservar a segurança dos sistemas e das operações.

3.4 Análise e melhoria do site

Poderemos utilizar informações de navegação e interação para compreender como o site é utilizado, identificar problemas, acompanhar desempenho e melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação.

3.5 Publicidade e mensuração

Quando permitido pela legislação e de acordo com as configurações aplicáveis, poderemos utilizar tecnologias de rastreamento para:

medir campanhas publicitárias;
compreender a origem dos acessos;
avaliar resultados de anúncios;
criar públicos de publicidade;
apresentar anúncios mais relevantes;
realizar campanhas de remarketing.

4. FERRAMENTAS E SERVIÇOS UTILIZADOS NO SITE

Para funcionamento, análise, publicidade, comunicação, vendas e segurança, o site da Sua Caixa Mágica utiliza ou poderá utilizar serviços e tecnologias de terceiros.

WooCommerce

O WooCommerce é utilizado como plataforma de comércio eletrônico para disponibilizar produtos, administrar pedidos e executar funcionalidades relacionadas à operação da loja.

Dependendo das configurações e extensões utilizadas, diferentes dados poderão ser tratados durante o processo de compra.

Elementor

O Elementor é utilizado para construção e apresentação das páginas do site. Determinados dados técnicos podem ser processados no funcionamento dos recursos disponibilizados pela plataforma.

PixelYourSite

O PixelYourSite é utilizado para implementar e administrar tecnologias de rastreamento e mensuração, incluindo integrações com plataformas como Google e Meta.

Essas tecnologias poderão registrar determinadas interações realizadas no site, conforme as configurações adotadas.

Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para compreender como os visitantes utilizam o site, analisar desempenho, identificar tendências e melhorar a experiência do usuário.

As informações coletadas podem incluir dados relacionados à navegação, dispositivo, origem do acesso, páginas visitadas e interações realizadas no site.

Google Ads

Utilizamos o Google Ads para divulgação de produtos e serviços e para mensuração do desempenho de campanhas publicitárias.

Dependendo das configurações adotadas, tecnologias como cookies, tags e identificadores poderão ser utilizadas para medir conversões, campanhas e interações com anúncios.

Meta Pixel

Utilizamos o Meta Pixel para mensuração de campanhas, análise de conversões e publicidade nas plataformas da Meta.

Essa tecnologia poderá coletar informações sobre determinadas ações realizadas no site, de acordo com as configurações implementadas e com as escolhas de privacidade do usuário.

Asaas

Utilizamos o Asaas para determinadas atividades relacionadas a pagamentos e serviços financeiros.

Informações necessárias à realização e confirmação das transações poderão ser compartilhadas com o Asaas de acordo com a operação realizada e com as regras aplicáveis ao processamento de pagamentos.

Os dados de pagamento poderão ser processados diretamente pelos provedores responsáveis pela transação, conforme seus próprios ambientes e políticas.

CookieYes

Utilizamos o CookieYes para gerenciamento do consentimento relacionado a cookies e tecnologias semelhantes.

O serviço auxilia na apresentação e administração das preferências do usuário em relação às categorias de cookies utilizadas no site.

Hostinger Reach

Utilizamos o Hostinger Reach como ferramenta de comunicação e relacionamento com usuários e clientes.

Dependendo da forma como a ferramenta estiver configurada, poderão ser tratados dados como nome, endereço de e-mail, histórico de comunicação e informações relacionadas às interações realizadas.

A Hostinger informa que o Reach está entre os serviços que podem envolver processamento de dados pessoais em nome do cliente.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

A Sua Caixa Mágica utiliza cookies e tecnologias semelhantes para diferentes finalidades.

Cookies necessários

São utilizados para permitir o funcionamento adequado do site, segurança, navegação e recursos essenciais da loja.

Cookies de preferência

Podem ser utilizados para armazenar determinadas preferências e escolhas realizadas pelo usuário.

Cookies de análise

Podem ser utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site, medir desempenho e identificar oportunidades de melhoria.

Cookies de publicidade

Quando utilizados, podem auxiliar na mensuração de campanhas e na apresentação de publicidade mais relevante, inclusive por meio de ferramentas como Google Ads e Meta Pixel.

Quando determinado cookie depender de consentimento, o usuário poderá manifestar sua escolha por meio do mecanismo de gerenciamento de cookies disponibilizado no site.

O gerenciamento de cookies é realizado por meio da ferramenta CookieYes, conforme as configurações adotadas pela Sua Caixa Mágica.

6. BASES LEGAIS

O tratamento dos dados pessoais poderá estar fundamentado, conforme a finalidade e as circunstâncias, em uma ou mais das hipóteses previstas na LGPD, incluindo:

execução de contrato ou de procedimentos relacionados ao contrato;
cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
exercício regular de direitos;
legítimo interesse, quando aplicável;
consentimento, quando necessário;
outras hipóteses previstas na legislação.

A base legal utilizada poderá variar de acordo com a finalidade específica do tratamento.

7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Sua Caixa Mágica poderá compartilhar dados pessoais com terceiros quando isso for necessário para o funcionamento do negócio, execução de pedidos, cumprimento de obrigações legais ou realização de determinadas funcionalidades.

Poderão receber dados, conforme a necessidade:

plataformas de comércio eletrônico;
provedores de hospedagem;
empresas de tecnologia;
empresas responsáveis por pagamentos;
empresas de produção e personalização;
serviços de logística e transporte;
ferramentas de atendimento e comunicação;
plataformas de análise;
plataformas de publicidade e mensuração;
prestadores de serviços contábeis, fiscais, jurídicos ou administrativos;
autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

O compartilhamento será limitado ao necessário para a finalidade correspondente ou realizado quando houver fundamento legal que o autorize.

8. DADOS DE PAGAMENTO

A Sua Caixa Mágica utiliza o Asaas para determinadas operações relacionadas a pagamentos.

Quando você realiza uma transação, os dados necessários ao processamento poderão ser encaminhados ao respectivo provedor de pagamento.

A Sua Caixa Mágica não solicita por WhatsApp, e-mail ou outros canais de atendimento senhas, códigos de autenticação ou dados desnecessários para a realização de pagamentos.

9. MARKETING E COMUNICAÇÕES

Poderemos enviar comunicações comerciais, ofertas, novidades, lançamentos e outros conteúdos relacionados aos produtos da Sua Caixa Mágica quando houver base legal adequada para isso.

O usuário poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações por meio do mecanismo de descadastramento disponibilizado na própria mensagem ou entrando em contato conosco.

O cancelamento de comunicações promocionais não impede o envio de mensagens necessárias à execução de uma compra ou atendimento solicitado.

10. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos dados tratados para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado.

Entre as medidas de proteção aplicáveis podem estar controles de acesso, utilização de conexões seguras, atualizações de sistemas, ferramentas de segurança e procedimentos administrativos.

Apesar das medidas adotadas, nenhum ambiente digital possui segurança absoluta.

11. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados.

Após o encerramento da finalidade, os dados poderão ser mantidos quando houver fundamento legal para sua conservação, incluindo:

cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
exercício regular de direitos;
prevenção de fraudes;
cumprimento de obrigações relacionadas ao pedido;
outras hipóteses previstas na legislação.

Quando não houver fundamento para a manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados, anonimizados ou tratados de outra forma permitida pela legislação.

12. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dos serviços tecnológicos utilizados pela Sua Caixa Mágica poderão processar ou armazenar dados pessoais em infraestrutura localizada fora do Brasil.

Quando aplicável, as transferências internacionais serão realizadas observando os requisitos previstos na legislação brasileira de proteção de dados.

13. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

O site poderá conter links, integrações ou recursos disponibilizados por terceiros.

A Sua Caixa Mágica não controla as práticas de privacidade desses ambientes externos.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados diretamente a terceiros.

14. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

O site da Sua Caixa Mágica não tem como finalidade a coleta deliberada de dados pessoais de crianças.

Caso seja necessário tratar dados de crianças ou adolescentes em situações específicas, serão observadas as disposições aplicáveis da LGPD, considerando o melhor interesse da criança e do adolescente.

15. DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, observados os requisitos e limitações legais:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados pessoais;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
portabilidade dos dados, quando aplicável;
eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
informações sobre compartilhamento de dados;
informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
revogação do consentimento, quando essa for a base legal;
oposição ao tratamento, quando cabível;
demais direitos previstos na legislação.

Esses direitos estão alinhados às orientações disponibilizadas pela ANPD.

16. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Para solicitar informações sobre o tratamento de seus dados ou exercer seus direitos, entre em contato conosco:

WhatsApp: (11) 5196-8029

E-mail: vendas@suacaixamagica.com.br

Para proteger os dados pessoais do titular, poderemos solicitar informações adicionais para confirmação de identidade antes de atender determinadas solicitações.

17. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS

O canal responsável pelo atendimento às questões relacionadas à privacidade e proteção de dados será:

Encarregado/DPO: Roberto Ferreira
E-mail: vendas@suacaixamagica.com.br

O encarregado atua como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, nos termos da LGPD e da regulamentação aplicável.

18. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, tecnologias utilizadas, práticas de tratamento de dados ou requisitos legais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

19. CONTATO

Instante Mágico Consultoria de Imagem
CNPJ: 66.596.811/0001-05
Inscrição Estadual: 1355134-56
Nome comercial: Sua Caixa Mágica
WhatsApp: (11) 5196-8029
E-mail: vendas@suacaixamagica.com.br

Última atualização: 08 de agosto de 2026.